Afspraak maken
- Het liefst maakt u een afspraak tijdens een voorgaande afspraak indien het om een chronische aandoening gaat.
- Telefonisch kunt u een afspraak plannen met de assistente in de ochtend tussen 8 en 11 uur.
- U kunt minstens 48 uur voordat u huisarts Van der Hall, huisarts Pieper of de aios wilt consulteren (over een niet urgente hulpvraag) een afspraaktijdstip dat u wenst mailen naar balie-beesdmc@ezorg.nl Elke werkdag worden de afspraakverzoeken minimaal één keer beantwoord. U ontvangt een bevestiging of u ontvangt een alternatief aanbod. Het is nog niet mogelijk dat u kunt zien welke afspraken vrij zijn.
- TIP: indien u via mail een afspraak maakt is het wenselijk dat u de volgende gegevens aangeeft: (A) uw geboortedatum, (B) globaal het onderwerp (of de onderwerpen, let op uw privacy!) waarover het consult gewenst is en (C) verschillende tijdstippen waarop het u schikt minstens 48 uur in de toekomst.
Voor urgente hulpvragen is het zinvol telefonisch een afspraak te maken. Ook indien u twijfelt of uw vraag urgent is kunt u dit beter telefonisch overleggen, van 8-17 uur via 0345-681380 en buiten kantooruren via 085-5801100.
Telefonisch contact: 0345-681380, spoedlijn: 0345-684430, receptenlijn 0345-680288.
LET OP: twee maanden per jaar is de praktijk gesloten (niet aaneengesloten). U kunt dan niet terecht voor bijvoorbeeld het inloopspreekuur.
Assistentie
Behalve de huisartsen hebben ook de praktijkondersteuners (verschillende verpleegkundigen en een maatschappelijk werkster) en de assistentes een eigen spreekuur voor specifieke doelgroepen waarvoor zij bekwaam zijn om deze personen te begeleiden (bijvoorbeeld hypertensie, diabetes).
Telefonisch contact: 0345-681380, spoedlijn: 0345-684430, receptenlijn 0345-680288.
www.beesdhuisarts.praktijkinfo.nl,
telefoon 0345681380 en 0345681270,
tijdens kantooruren bij spoed 0345684430,
buiten kantooruren voor dringende zaken 085-5801100.
Herhaalrecepten
De beste manier voor het vragen van het recept: tijdens uw spreekuurcontact met uw behandelaar. Drie werkdagen later na 11.00 uur kunt u de medicatie bij de apotheek halen.
ANDERE BESTELMANIEREN: andere manieren om uw herhaalrecepten te bestellen: de etiketten van de lege doosjes inleveren in de brievenbus van de praktijk of aan de balie. Of: via uw digitaal medicatie dossier (www.kring-apotheekbeesd.nl), dit is een nieuwe mogelijkheid sinds begin 2010.
NIET ALLE MEDICIJNEN: alleen de medicijnen van behandelingen van artsen in deze praktijk kunt u hier bestellen. Het is vereist dat de behandelend arts de medicatie voorschrijft. Vaak vragen mensen recepten bij de huisarts en vervolgens neemt een praktijkmedewerker contact op om de voorlichting te geven dat het recept niet mogelijk is omdat de patiënt het niet bij de juiste behandelaar heeft gevraagd.
JAARLIJKSE CONTROLE: voor elke medicamenteuze behandeling is het noodzakelijk minimaal een keer per jaar de behandelend arts te spreken over de voorgang van de behandeling.
SPOEDRECEPTEN: spoedrecepten zijn altijd papieren recepten die u van de praktijk ontvangt; u kunt deze op verschillende manieren bestellen, maar alleen met een rechtstreeks contact (fysiek in de praktijk, bij een huisbezoek of aan de telefoon). Het is niet mogelijk elektronisch spoedrecepten te bestellen (herhaalreceptenlijn, mail, e-consult). U kunt 24 uur per dag 7 dagen per week een spoedrecept ontvangen (buiten kantooruren via de dienstdoende arts van de huisartsenpost; let u op, spoedrecepten zijn duurder en worden niet geheel vergoed).
Huisbezoek
Indien het om medische reden onverantwoord is om op het spreekuur te komen kunt u om een huisbezoek vragen.
Het blijkt dat de in de praktijk geboden zorg van betere kwaliteit is dan de in de thuissituatie verleende zorg. Door bijvoorbeeld minder goede verlichting, of het niet beschikken van alle assistentie en hulpapparatuur, is de huisarts niet in staat even goed te werken als in de praktijk.
De praktijk is zich bewust ervan dat vervoer naar de praktijk vaak een lastige aangelegenheid is voor iemand die ziek is.
Telefonisch contact: 0345-681380, spoedlijn: 0345-684430, receptenlijn 0345-680288.
Spreekuur zorgverlener
Op afspraak van 8:10 – 10:20 en 13:30 – 16:20 uur.
Voor het maken van een afspraak in de praktijk van huisarts Van der Hall of huisarts Pieper: 0345-681380. Bellen tussen 8 en 11 uur.
Voor een afspraak is 10 minuten gepland. Bij meerdere hulpvragen wordt u verzocht dat te melden bij het maken van de afspraak, dan kan extra tijd gereserveerd worden.
www.beesdhuisarts.praktijkinfo.nl,
telefoon 0345681380 en 0345681270,
tijdens kantooruren bij spoed 0345684430,
buiten kantooruren voor dringende zaken 085-5801100.
Telefonische bereikbaarheid
Beesd Medisch Centrum is bereikbaar
maandag – vrijdag 08.00 – 17.00 uur. Voor het opvragen van uitslagen en het maken van afspraken verzoeken wij u te bellen tussen 8 en 11 uur.
Voor dringende zaken kunt u
maandag – vrijdag 08.00 – 17.00 uur bellen.
bij spoed toets 1 nadat u contact heeft met de telefooncentrale van de praktijk.
telefoon 0345681380 en 0345681270 (tijdens praktijkvakantie), tijdens kantooruren bij spoed 0345684430, buiten kantooruren voor dringende zaken 085-5801100.
Waarneming
Buiten kantooruren: Huisartsenpost Gelders Rivierenland, Tiel. 085-5801100.
Overdag vindt er 6-8 weken per jaar waarneming plaats door de praktijk van huisarts Sanders (tijdens vakantie of scholing van de medewerkers van Beesd Medisch Centrum). De huisartsen die bij afwezigheid van de vaste artsen als waarnemer beschikbaar zijn voor de Praktijkondersteuning Geestelijke Gezondheidszorg vindt u tegenover de balie in de praktijk (titel: “Praktijkondersteuning Geestelijke Gezondheidszorg”).
Wilsverklaring
Regelmatig voeren mensen gesprekken met hun arts over hun wensen in een toekomstige situatie (ongeneeslijke ziekte, geheugenverlies). U vindt hier een voorbeeld van een document dat u zou kunnen gebruiken om uw wensen vast te leggen.